Attualmente il principale ostacolo alla ripresa del mercato dei viaggi d’affari alberghieri è la carenza di risorse umane. Sebbene esistano offerte di lavoro “complete”, i risultati non sono soddisfacenti. Gli hotel offrono stipendi poco allettanti al proprio personale e sia gli studenti alberghieri che i membri del pubblico sono meno propensi a entrare nel settore dei servizi, con una conseguente grave carenza di management professionale e di team di servizio.
Dopo tre anni di epidemia, molti hotel dispongono di attrezzature e strutture obsolete e non possono competere con gli hotel di nuova apertura senza un investimento su larga scala nella modernizzazione. Attualmente, il mercato dei viaggi d'affari alberghieri mostra una tendenza all'intelligenza digitale e le relative attrezzature e la proiezione del suono in alcuni hotel di fascia medio-alta non hanno ancora tenuto il passo con la tendenza di sviluppo.
Inoltre, ci sono alcuni hotel in cui esiste una discrepanza tra il design del prodotto e i clienti target. Ad esempio, gli hotel che offrono servizi limitati, originariamente dotati solo di un ristorante più grande per colazione, pranzo e cena, senza strutture per conferenze, ma che sembrano lottare per reclutare team congressuali per migliorare l'occupazione, parte del ristorante dell'hotel sarà temporaneamente utilizzato come sede per conferenze, il posizionamento del design originale, i prodotti e la realtà della domanda degli ospiti produrranno contraddizioni.
Per gli hotel di fascia medio-alta, possono essere disposti maggiormente nelle città di primo livello e nei quartieri degli affari del CBD, dove la domanda di affari e conferenze è maggiore.
Fare bene il cibo e bevande negli hotel è anche fondamentale per espandere il mercato business, e molti ristoranti di hotel di fascia alta appariranno nelle liste Black Pearl o Michelin. Tuttavia, alcuni hotel in precedenza non hanno prestato molta attenzione al cibo e alle bevande degli hotel ed è più difficile trasformarsi in un breve periodo di tempo.
Per gli hotel economici, possono collegarsi con le aziende vicine per ottenere una cooperazione vantaggiosa per tutti. In breve, i prodotti e i servizi dell'hotel dovrebbero essere adattati dinamicamente in base alle esigenze dei clienti target, per trovare il giusto posizionamento, per esplorare i vantaggi, il modello semplicemente imitato da altri non andrà.
